Korporativ Missiya

• Keyfiyyət Üzrə
  Tcbest-də hər bir qərar keyfiyyət ilə başlayır və onda bitir. İqtisadiyyat və İnkişaf departamentimiz, Keyfiyyət Nəzarəti şöbəsi birgə çalışır və ən yüksək keyfiyyətli məhsulların dizayn edilməsində, istehsal olunmasında və satılmasında əminlik yaradır. Müştərilərimiz həmişə keyfiyyətli məhsullardan imtina etmədən güvəndilə bilərlər.

• Müştəri Birinci
  Müştəri xidmətində təkillik əsasdır. Bu səbəbdən Tcbest biznesinin hər sahəsində "müştəri əvvəl" tutumunu saxlayır. Müştərilər suallarını və məsləhətlərini təcrübəli komandamız tərəfindən vaxtında və doğru şəkildə cavablanacağını gözləyə bilərlər. Biznesimizin əsası müştərilərlə güclü və uzun müddətli münasibətlər qurmaqdır.

• Əlimizə gələnə uyğun dinləmək
  Gündəlik müştərinin ehtiyacını qarşılamak üçün aktiv dinləmə uğurlu işlərdə əsasdır. Bu səbəbdən Tcbest aktiv şəkildə müştəri rəylərini axtarır və onları bizim məhsullarımızı riyəl ixtisaslarına uyğunlaşdırmaq üçün tətbiq edir. İstehsalçı kimi, bəzən bu bizə təxminən aşkar vaxtda uyğuna görə dəyişməyə imkan verir.