Kurumsal Misyon

• Kaliteye Odaklanmak
  Tcbest'te her karar kaliteyle başlar ve biter. Araştırma ve Geliştirme ekibimiz ile Kalite Kontrol departmanımız birlikte çalışarak en yüksek kalitedeki ürünlerin tasarlanması, üretilmesi ve satılması için önlemler alır. Müşterilerimiz her zaman kaliteli ürünlerle karşılaşabilir.

• Müşteri Öncelikli
  Müşteri hizmetinde tutarlılık anahtar unsurdur. Bu nedenle Tcbest işinin her alanında "müşteri öncelikli" tutumunu korur. Müşterilerimiz deneyimli bir ekibin sorularını veya endişelerini zamanında ve doğru şekilde cevaplayacağını bilir. İşimizin temeli müşterilerimizle güçlü ve uzun süreli ilişkiler kurmaktır.

• Dinlemek ve Öğrenmek
  Bugünün bilinçli tüketicisinin ihtiyaçlarını karşılamak için aktif dinlemenin başarı için öncelikli olması gerekir. Bu nedenle Tcbest, müşteri geri bildirimini aktif olarak aramak ve uygulamak adına bir çabaye girişmiş ve ürünlerimizi piyasa ihtiyaçlarına uyum sağlayabilmek için bu yolu tercih etmiştir. Bir üretici olarak, buna göre bazı durumlarda gerçek zamanlı olarak uyum sağlayarak beklentileri aşıyoruz.